Sistem Pengurusan Hubungan Pelanggan: Kenapa Anda Perlu Menggunakannya
Sistem pengurusan hubungan pelanggan (CRM) memainkan peranan penting dalam kelangsungan setiap perniagaan di era digital ini.Dengan meningkatnya persaingan, perlunya sistem CRM yang berkesan menjadi semakin jelas, terutama bagi mereka yang ingin mencapai kejayaan jangka panjang.